A oferta, a venda e qualquer atividade associada em www.fontanotshop.com (doravante fontanotshop.com) são disciplinadas pelas Condições Gerais de venda.
Cada produto adquirido em fontanotshop.com é vendido diretamente por Fontanot S.p.a., com sede legal na Via Pier Paolo Pasolini, 6 - 47853 – Cerasolo Ausa (Rn) – P.I. 01912270400.
Para qualquer pedido de informações é possível contactar o Serviço Clientes Fontanot For You.
Os Serviço Clientes Fontanot For You pode ser contactado pelo número direto italiano +390541906111 das 08:30 às 13:00 e das 14:00 às 17:30 de segunda-feira a sexta-feira. Para qualquer outra informação legar, consulte as secções: Política de Privacidade, Condições Gerais de Uso e Direito de Devolução presente neste capítulo.

1.A política comercial de Fontanot S.p.a.

a) Fontanot S.p.a. vende bens e/ou serviços desenvolvendo a sua atividade de e-commerce através do website fontanotshop.com apenas e exclusivamente para aqueles sujeitos finais que podem ser identificados como “consumidores”. Podem ser pessoas físicas e/ou pessoas jurídicas;
b) As presentes condições gerais de venda são apenas aplicáveis à oferta, envio, aceitação e consequente evasão de encomendas para a compra de bens e/ou serviços em fontanotshop.com.

2. Comprar em fontanotshop.com via web

a) Para fazer compras em fontanotshop.com via web é necessário preencher o módulo de encomenda em formato eletrónico e enviá-lo para o vendedor seguindo as indicações fornecidas. O idioma para concluir o contrato e o italiano.
b) Esse contrato deve entender-se concluído assim que foi enviado por via telemática. Antes do envio, por favor verificar atentamente os dados inseridos. Caso hajam erros e/ou omissões será pedido de realizar correções e/ou integrações.
c) Antes de concluir a compra dos bens e/ou serviços poderá ler e descarregar as Condições Gerais de Venda, contendo também as informações relativas ao Direito de Devolução, e a informação sobre a Privacidade através dos links presentes no website. A conclusão da encomenda e o consequente envio por meio telemático implicará implicitamente o conhecimento e a aceitação incondicional das Condições Gerais de Venda ativas em fontanotshop.com. Se não aceitar total ou parcialmente algumas das nossas condições de venda, por favor não concluir a compra e não enviar o relativo módulo.
d) Depois de enviado o contrato Fontanot S.p.a. irá encarregar-se da sua ordem de compra. O módulo de encomenda por si enviado será conservado na nossa base de dados durante o período de evasão da encomenda e nos termos de lei.
Fontanot S.p.a. reserva-se de não proceder com a sua encomenda caso hajam:
1) Produtos indisponíveis;
2) falta de garantia de solvabilidade;
3) Dados incompletos e/ou incorretos.

3. Expedição do produto

Os produtos fontanotshop serão entregues ai nível da rua com serviço de Pré-aviso telefónico, ao número residencial indicado no endereço de entrega. Para qualquer informação relativa aos acordos, compromissos com o correio, estamos disponíveis através do nosso serviço Fontanot 4 you 0390541906111. Nenhuma modalidade de entrega prevê a montagem do produto ou tarifas para o transporte até ao andar.
Os produtos Fontanot são enviado após 25 dias úteis após a receção do pagamento.
Pode ocorrer que na encomenda estejam incluídos produtos que partam de armazéns diferentes, nesse caso são geradas 2 expedições.
Os termos de entrega devem ser sempre entendidos como meramente indicativos e não vinculantes.
Não se considera imputável ao vendedor o eventual atraso devido a causa de força maior ou caso fortuito, por sobrecarga ou por impedimentos de qualquer natureza ou atos ou omissões do cliente. Nesses casos o cliente não terá direito a indemnizações ou compensações de qualquer tipo, enquanto a FONTANOT S.p.A. reserva o direito de anular os contrato total ou parcialmente, suspender ou prolongar a execução.

4. Garantia e preço

a) Os produtos à venda em fontanotshop.com não são usados, irregulares e de padrões de qualidade inferiores ao mercado. b) Para cada artigo está presente uma descrição e/ou uma imagem. Uma eventual diferença de imagens e cores da realidade podem depender do navegador internet usado e/ou do seu monitor.
c) O preço de cada bem e/ou serviço pode estar sujeito a constantes atualizações. Por favor controlar sempre antes de fazer uma encomenda. Fica entendido que são válidas, em caso de discordância, as páginas web publicadas em www.fontanotshop.com;
d) Em fontanotshop.com podem ser colocados à venda artigos ocasionalmente que sejam provenientes de exposições e/ou feiras. Fontanot S.p.a. irá indicá-lo na descrição do artigo.
e) Caso exercite o seu direito de devolução, Fontanot S.p.a. tem a faculdade de não aceitar a restituição dos produtos que foram alterados nas suas características essenciais e qualitativas ou que tenham sido danificados.

5. Modalidade de pagamento

Para realizar o pagamento de bens e/ou serviços e relativas despesas de expedição, convidamos-lhe a escolher as modalidades que fontanotshop.com lhe oferece no módulo de encomenda e que encontrará aqui ilustradas em seguida.
a) Encomendas com entrega em Itália
- Cartão de Crédito (American Express, Diners, circuitos Visa e Mastercard) por meio de Gateway Paypal
- Conta pessoal Paypal
- Transferência Bancária
Em seguida são indicados detalhadamente os pagamentos individuais e as suas características e regras.
1) Pagamentos com Cartão de Crédito por meio de Gateway Paypal
Aceitamos os seguintes Cartões de Crédito:
- American Express
- Diners
- Circuito Mastercard
- Circuito Visa
Realizando o pagamento com cartão de crédito é possível expedir a mercadoria para um endereço diferente daquele do titular da encomenda.
2) Pagamentos por meio de Paypal
O envio gratuito de pagamentos por meio de Paypal ocorrerá através da conta pessoal no Paypal.
3) Pagamentos por meio de Transferência Bancária
Usando esta modalidade de pagamento a mercadoria será expedida apenas depois de se ter verificado que foi realizada a transferência na quantia exata para a nossa conta corrente. A causa a indicar na transferência bancária deverá indicar: o número da encomenda, o nome e o apelido do titular da encomenda. Antes de realizar a transferência recomendamos que se informe com o Serviço de Clientes sobre a disponibilidade da mercadoria. Por meio de transferência bancária, o montante é creditado na conta corrente do beneficiário não antes de 3/5 duas úteis a partir da data em que foi realizado. Por eventuais atrasos de transferência e consequentes atrasos na evasão da encomenda, nenhuma responsabilidade pode ser imputada a Fontanot S.p.a. Se dentro de 8/10 dias da data da transferência o pagamento não for creditado, a encomenda será anulada e será dada comunicação por meio de email. Fontanot S.p.a. não assume qualquer responsabilidade pelo eventual esgotamento da disponibilidade no período de tempo entre a confirmação do Serviço de Clientes, a realização da transferência e a real creditação na conta corrente de Fontanot S.p.a.
Estas são as coordenadas:
Titular da conta Fontanot S.p.a.
Código ABI: 03069
Código CAB: 24208
Código CAB: X
Código BIC: BCITITMM
Número de Conta Corrente: 100000004222
Coordenadas IBAN: IT93X0306924208100000004222
Instituto de crédito: INTESA SAN PAOLO

6. Serviço de Clientes

Poderá pedir qualquer informação por meio dos nossos serviços de assistência. Para pedir informações escreva um email a info@fontanotshop.com ou contacte o serviço de Clientes Fontanot For You.
O Serviço de Clientes Fontanot For You pode ser contactado por via telefónica par ao número direto italiano +390541906111. Os escritórios do Serviço de Clientes Fontanot For You estão ativos de segunda-feira a sexta-feira das 8:30 às 13:00 e das 14:00 às 17:30.

7. Privacidade

a) Poderá obter informações sobre como tratamos os seus dados pessoais acedendo à secção POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
b) Para qualquer questão ou pedido inerente à privacidade, por favor escreva para: info@fontanotshop.com ou contacte o Serviço de Clientes Fontanot For You através do número direto italiano +390541906111.
c) A norma de referência em matéria é o D.Lgs 30 junho 2003, n.196 e sucessivas modificações e/o integrações.

8. Modificações, integrações e atualizações

a) Fontanot S.p.a. reserva o direito de fazer modificações, integrações e atualizações sempre que considerar necessário e/ou em ocasião de alterações normativas. As novas Condições Gerais de Venda serão consideradas em vigor e eficazes a partir da data de publicação em www.fontanotshop.com.

9. O que é o código de desconto?

É um código personalizado, emitido em ocasiões especiais por FontanotShop, que permite usufruir de exclusivas promoções nos nossos produtos.
Não utilizável em produtos já em oferta.